Наш слайдер
  • В ритме большого города!
  • Нам с вами по пути!
  • Необходимый проезд сделаем приятным!
  • Ваш проезд будет легким
  • Нам с вами по пути!
jQuery Image Slideshow by WOWSlider.com v5.2
Главная | Добавить Материал

Обращения Граждан

Порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами регулируются Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету. Поля, помеченные *, - обязательны для заполнения.

Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (Email), указанному в анкете.

Ответ автору обращения направляется в течение 30 дней со дня регистрации по его выбору:

  • в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (Email);
  • в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (Email) и почтовый адрес.

Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования.

Обращение остается без ответа по существу поставленных вопросов (ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ), если:

  • в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
  • текст не разбит на предложения;
  • не указана фамилия гражданина;
  • не указаны почтовый и (или) электронный адреса, по которому должен быть направлен ответ;
  • переписка с гражданином по вопросу прекращена;
  • если ответ по существу поставленного вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
  • обращение адресовано руководителю МБУ "Пассажирские Перевозки";
  • в обращении не выражена суть.

При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо учитывать, что согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.


О том, как разместить видео на нашем сайте!

  1. Регистрируемся на любом видеохостинге (например YouTube).
  2. Жмём "Добавить Видео", как на картинке.
  3. В появившемся меню выбираем видеофайл или просто перетаскиваем его в окошко, как на картинке.
  4. Ждём когда наше видео загрузится, как на картинке.
  5. По окончании, если все в порядке, переходим по указанной ссылке, как на картинке.
  6. Далее жмём "Поделиться" и выбираем "HTML- код", как на картинке.
  7. Копируем все содержимое, как на картинке. и прикрепляем к вашей жалобе уже на нашем сайте.
Если вам необходимо загрузить видео на наш сайт, то пользуйтесь данной инструкцией, поскольку у нас временно отсутствует возможность выделить вам свое дисковое пространство. Поэтому в качестве донора рекомендуем вам использовать сторонние видеохостинги.


Просьба внимательно проверять правильность контактных данных, которые вы оставляете, особенно контактный телефон...

Мы не рассматриваем жалобы касательно ошибочно списанных средств за оплату проезда с банковских карт!

Чтобы вернуть ошибочно списанные средства на карту, надо получить выписку с исчерпывающими данными о поездке. Для этого необходимо установить мобильное приложение «Транспортная карта», либо зарегистрироваться на сайте t-karta.ru и с полученной выпиской обратиться к перевозчику, в транспортном средстве которого произошло ошибочное списание. Для получения консультации необходимо обращаться к оператору ООО «ТРС» на сайте https://trsystem68.ru/ или по телефону 8-800-301-04-44.


Составить обращение в МБУ "Пассажирские Перевозки"


Максимальный размер файла: 6 Мб
Допустимые расширения файлов: jpg jpeg png
Написать "да" или "нет" (только буквы без знаков препинания в нижнем регистре!). Напоминаем что здесь принимаются жалобы касающиеся пассажирского транспорта г. Тамбов.
Написать "да" или "нет". Маршруты с номером 100 и выше - обслуживаются организациями "Администрация Тамбовского района " или "Управление автомобильных дорог и транспорта Тамбовской области " или "Автовокзал Тамбов "
Мы обслуживаем строго маршруты с номером от 1 до 99 и строго г. Тамбов.
ЗАЩИТНЫЙ КОД
CAPTCHA на основе изображений
Введите символы, которые указаны на изображении.